Pięć narzędzi w Twoim koncie

Ustaw limity przed grą w Bigclash Casino

Grasz wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwa od gry i autowyłączenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Anjouan Offshore Finance Authority · Licencja ALSI-281040 · Działamy od 2012

Bezpieczne podstawy

Najważniejsze informacje w skrócie

Ten blok zbiera wiek, licencję, telefon pomocy i kontakt, więc nie musisz szukać ich po stronie.

Minimalny wiek18+

LicencjaAnjouan OFFA, ALSI-281040

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Pięć ustawień

Gdy gra zaczyna zajmować za dużo miejsca

Ten blok odpowiada na obawę, że limity są ukryte albo dostępne dopiero po stracie.

Ile mogę wpłacać?

Wpłacaj tylko tyle, ile zaplanowałeś na rozrywkę. Ustaw limit depozytów, zanim zaczniesz grać, aby kolejna wpłata nie była decyzją podejmowaną w emocjach.

Limit zakładów

Wyznacz górną kwotę pojedynczego zakładu, jeśli chcesz, by stawki nie rosły w trakcie wieczoru. Włącz ten limit na starcie, nie po przegranej serii.

Gdy tracisz poczucie czasu

Określ, jak długo trwa jedna sesja, żeby gra nie przeciągała się poza plan dnia. Limit czasu sesji przydaje się, gdy wieczory przy grze bywają coraz dłuższe.

Zrób sobie przerwę

Zatrzymaj grę na wybrany okres, jeśli potrzebujesz oddechu od zakładów. Przerwa od gry pozwala wyjść z rutyny bez zamykania konta na stałe.

Gdy potrzebujesz mocniejszej granicy

Zamknij możliwość gry na czas, którego sam nie skrócisz, gdy wiesz, że limity to za mało. Autowyłączenie obejmuje konto i dostęp do gier do końca wybranego okresu.

Twoja kontrola

Jak ustawić limit w swoim koncie?

Ten blok przydaje się w chwili, gdy chcesz ograniczyć grę, a nie wiesz, od czego zacząć w koncie.

Profil otwarty, dane sprawdzone

Otwórz menu profilu w swoim koncie i sprawdź, czy dane kontaktowe są aktualne. To one służą do potwierdzeń i kontaktu z obsługą.

Jeden wybór, jedna granica

Wybierz rodzaj limitu pasujący do Twojej sytuacji: kwotę wpłat, wysokość zakładu albo czas sesji. Zdecyduj, którą granicę chcesz mieć najpierw.

Ustal okres z rozwagą

Wskaż okres, na jaki ma obowiązywać ograniczenie, i przeczytaj, jak długo będzie aktywne. Wybierz go świadomie, bo zmiana później zależy od zasad konta.

Plan w kontrze, nie w pamięci

Zatwierdź ustawienie i wróć do podsumowania konta, aby zobaczyć, że limit jest zapisany. Sprawdź też, czy kwota lub czas zgadzają się z Twoim planem.

Krótki oddech kontra dłuższe zamknięcie

Godziny albo dni bez gry. Przerwa od gry to czasowa pauza ustawiana w koncie kasyna na godziny albo dni. Włącza się ją w ustawieniach konta, a na czas pauzy gra i wpłaty są wstrzymane. Po jej upływie konto wraca do zwykłego działania bez dodatkowych kroków.

Decyzja, której nie cofniesz. Autowyłączenie zamyka dostęp do konta na długo, a decyzji nie można cofnąć przed czasem. Uruchamia się je w ustawieniach konta i obowiązuje także po wylogowaniu. Zanim je włączysz, zaplanuj, jak spędzisz ten okres poza grą.

Wyłączenie w koncie i wsparcie. W tym rynku nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc miejscem wyłączenia jest konto w kasynie. Autowyłączenie ustawisz w ustawieniach konta, a dodatkowe wsparcie daje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880, codziennie od 17:00 do 22:00.

Dwa źródła pomocy

Do kogo zadzwonić, gdy gra cię przerasta?

Po lekturze wiesz, do kogo zadzwonić po bezpłatną i poufną rozmowę o grze.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi instytucja państwowa i pomaga zarówno grającym, jak i ich bliskim. Dyżur pełni codziennie wieczorem, a rozmowa jest poufna i płatna według taryfy operatora. Pod numerem 801 889 880 usłyszysz spokojne wsparcie, nie ocenę. kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z regularnymi spotkaniami dla osób, które chcą przestać grać. Na spotkaniach rozmawia się otwarcie o codziennych trudnościach, bez nazwisk i bez oceniania. Do grupy dołączysz przez stronę wspólnoty, a jej adres podajemy obok. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że czas przerwać grę

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się w dobrym momencie. Granie to rozrywka z własnym kosztem, a nie źródło zarobku. Limit albo przerwa ustawione w koncie to pierwszy krok, który nic nie kosztuje.

Przejrzyj tę listę spokojnie i policz, ile punktów dotyczy ostatnich tygodni.

Grę planujesz coraz częściej, niż zamierzałeś
Wpłacasz więcej, niż zakładałeś na początku
Grasz dłużej, kiedy jesteś zdenerwowany
Ukrywasz grę przed bliskimi lub znajomymi
Poświęcasz grze czas potrzebny na obowiązki
Nie czujesz radości, gdy wygrasz
Po przegranej chcesz natychmiast zagrać ponownie

Ustal, kto i jak może zagrać

Wiek przy zapisie, dokument przy wypłacie. Rejestracja wymaga ukończonych 18 lat, a dokument tożsamości trafia do weryfikacji przed pierwszą wypłatą. Konto osoby niepełnoletniej jest zamykane, więc dane podane przy zapisie muszą być prawdziwe.

Blokada na wspólnym urządzeniu. Na wspólnym komputerze lub telefonie warto zainstalować program blokujący strony hazardowe. Ustawienie blokady zajmuje chwilę, a chroni też dorosłego, który chce mieć mniej pokus pod ręką.

Wsparcie również dla rodziny. Rozmowę zacznij od konkretnej sytuacji, nie od oceny, i wysłuchaj, co druga osoba mówi o swoich pieniądzach. Pod numerem 801 889 880 doradcy Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych rozmawiają także z bliskimi.

Granice i wsparcie

Granice konta bez niedomówień

W Bigclash Casino tłumaczymy każdy mechanizm spokojnie, bez skrótów myślowych i bez pośpiechu.

Po co kasyno weryfikuje wiek, skoro mam już konto?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, a w Polsce oznacza to ukończone 18 lat. Weryfikacja wieku przy rejestracji i przy wypłacie chroni też samo konto przed użyciem przez kogoś młodszego. Dokument pokazujesz więc dwa razy, choć za drugim razem to zwykłe potwierdzenie danych.

Co zmienia krótka przerwa i kiedy wrócę do gry?+

Przerwa blokuje dostęp do konta na wybrany czas, więc w tym okresie nie wpłacisz i nie zagrasz. Po jej upływie dostęp wraca sam, bez dodatkowych wniosków. To rozwiązanie dla chwili, w której chcesz odetchnąć, a nie zamykać sobie drogi na stałe.

Czy granice ustawię z telefonu, bez komputera?+

Tak, panel odpowiedzialnej gry działa tak samo w wersji mobilnej, więc limity depozytów, zakładów i czasu sesji zmienisz z telefonu. Otwierasz konto przez przeglądarkę i przechodzisz do sekcji z granicami. Wartości widzisz te same co na komputerze.

Bliski gra za dużo, czy konsultanci pomogą też mnie?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 przyjmuje również bliskich osób grających, a nie tylko samych graczy. Dyżury trwają codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Rozmowa pomaga ułożyć najbliższe kroki, nie oceniając twojej rodziny.

Da się zdjąć autowyłączenie wcześniej, niż zaplanowałem?+

Nie, autowyłączenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. Taka zasada ma sens, bo decyzję podejmuje się w spokojnej chwili, a nie pod wpływem emocji po stracie. Po zakończeniu okresu dostęp wraca normalnie.

Jak zamknąć konto zupełnie, a nie tylko na chwilę?+

Napisz na adres [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi zgłoszenie i wyjaśni, co dzieje się z saldem przed zamknięciem. Wsparcie pracuje przez całą dobę, więc odpowiedź nie czeka do rana.